Pin Up Məxfilik Siyasəti
Bu məxfilik siyasəti Pin Up platformasında (bundan sonra “Platforma”) şəxsi məlumatların necə toplandığını, işlənildiyini, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir. Məqsəd sadədir: istifadəçi hesabının işləməsi, əməliyyatların təhlükəsiz aparılması, verifikasiya tələblərinin icrası və xidmət keyfiyyətinin idarə olunması zamanı məlumatların hansı qaydada istifadə olunduğunu aydın göstərmək.
Platformadan istifadə etməklə siz bu siyasətdə yazılan prinsiplərlə tanış olduğunuzu təsdiqləmiş sayılırsınız. Əgər hər hansı bəndlə razı deyilsinizsə, hesab yaratmadan və ya xidmətlərdən istifadə etmədən əvvəl Platformadan istifadəni dayandırın. Siyasət yalnız bu səhifədə göstərilən məxfilik mövzusuna aiddir; digər mövzular (bonuslar, oyun qaydaları, kampaniyalar) burada şərh edilmir.
Siyasətin tətbiq sahəsi və əsas anlayışlar
Siyasət Platformanın sayt, mobil versiya və şəxsi kabinet funksiyalarına şamil olunur. Burada “şəxsi məlumat” dedikdə, birbaşa və ya dolayı yolla sizi tanıdan istənilən informasiya nəzərdə tutulur: ad-soyad, əlaqə məlumatları, ödənişlə bağlı texniki məlumatlar, identifikatorlar və s. “Emal” isə məlumatın toplanması, saxlanması, istifadə olunması, ötürülməsi və silinməsi kimi əməliyyatları əhatə edir.
Platforma xidmətin normal işləməsi üçün minimum zəruri məlumatları toplamağa çalışır. Bəzi məlumatlar sizdən birbaşa alınır (məsələn, qeydiyyat forması), bir qismi isə texniki olaraq avtomatik yaranır (məsələn, cihaz və giriş qeydləri). Platforma 18 yaşdan aşağı şəxslər üçün nəzərdə tutulmur; yetkinlik yaşına çatmayanların məlumatlarının məqsədli şəkildə toplanması hədəflənmir.
Bu siyasət vaxtaşırı yenilənə bilər. Yenilənmiş mətn Platformada dərc edilən andan qüvvəyə minir və əvvəlki versiyanı əvəz edir.
Hansı məlumatları toplayırıq
Toplanan məlumatın tərkibi istifadə etdiyiniz funksiyadan asılıdır: qeydiyyat, giriş, ödəniş, bonusların aktivləşdirilməsi, dəstək müraciəti, hesabın verifikasiyası və s. Məlumatlar birbaşa sizin təqdim etdiyiniz formada, həmçinin texniki vasitələrlə avtomatik toplanmış formada əldə edilə bilər.
- Şəxsiyyət və profil məlumatları: ad, soyad, doğum tarixi, ölkə/yaşayış yeri, profil parametrləri.
- Əlaqə məlumatları: telefon nömrəsi, e-poçt, dəstək müraciətlərində verdiyiniz əlavə məlumatlar.
- Hesab və əməliyyat məlumatları: depozit/çıxarış sorğularının statusu, əməliyyat identifikatorları, valyuta və məbləğ kimi texniki göstəricilər.
- Verifikasiya (KYC) məlumatları: tələb olunduqda şəxsiyyəti təsdiqləyən sənədlər və onlardan çıxan məlumatlar, yaşın təsdiqi, uyğunluq yoxlamaları.
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer və cihaz növü, dil və vaxt zonası, giriş vaxtı, səhifə baxışları, səhv və təhlükəsizlik jurnal qeydləri.
- Kukilər və bənzər texnologiyalar üzrə məlumatlar: sessiya identifikatorları, seçimlər, təhlükəsizlik siqnalları, analitika göstəriciləri.
Bu siyahı “hamısı mütləq toplanır” demək deyil. Məsələn, verifikasiya məlumatı yalnız qanuni və ya təhlükəsizlik baxımından zəruri olduqda istənilir. Siz dəstəyə yazarkən özünüz əlavə məlumat göndərirsinizsə, həmin məlumatlar müraciətin həlli üçün emal oluna bilər.
Məlumatları hansı məqsədlə və hansı əsasla istifadə edirik
Məlumatların istifadəsi reklam şüarları üçün yox, xidmətin işləməsi üçün edilir. Əsas məqsədlər bunlardır:
- Hesabın yaradılması və idarə edilməsi: qeydiyyat, giriş, parolun bərpası, profilin yenilənməsi.
- Ödəniş əməliyyatları: depozit və çıxarış sorğularının işlənməsi, əməliyyatların texniki təsdiqi, saxtakarlıq riskinin azaldılması.
- Verifikasiya və uyğunluq: yaşın və şəxsiyyətin təsdiqi, AML/KYC tələbləri üzrə yoxlamalar, şübhəli fəaliyyətin araşdırılması.
- Təhlükəsizlik: hesabın ələ keçirilməsinin qarşısını almaq, giriş anomaliyalarını izləmək, sistemin sabitliyini qorumaq.
- Dəstək xidməti: müraciətlərin cavablandırılması, şikayətlərin araşdırılması, texniki problemlərin həlli.
- Xidmətin yaxşılaşdırılması: analitika, səhv hesabatları, interfeysin optimallaşdırılması.
- Kommunikasiya və bildirişlər: əməliyyat bildirişləri, təhlükəsizlik xəbərdarlıqları, yalnız icazə verilən hallarda məlumatlandırma mesajları.
Emalın hüquqi əsası vəziyyətdən asılıdır: xidmət müqaviləsinin icrası (hesabın işləməsi və əməliyyatların aparılması), qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi (uyğunluq və maliyyə nəzarəti), Platformanın legitim maraqları (təhlükəsizlik və saxtakarlığın qarşısının alınması) və bəzi hallarda sizin razılığınız (məsələn, əlavə kommunikasiya seçimləri). Razılığa əsaslanan hallarda siz bu razılığı sonradan geri götürmək hüququna maliksiniz.
Kukilər və izləmə texnologiyaları
Kukilər Platformanın normal işləməsi üçün praktik alətdir: sessiyanı saxlamaq, təhlükəsiz giriş təmin etmək, dili və parametrləri yadda saxlamaq, istifadə statistikası toplamaq. Kukilər olmadan bəzi funksiyalar ya işləməyə bilər, ya da daha çox təhlükəsizlik yoxlaması tələb edə bilər.
Kukilər zəruri, funksional və analitika məqsədli qruplara ayrılır. Zəruri kukilər olmadan giriş və təhlükəsizlik mexanizmləri işləməyə bilər. Platformada kuki seçimləri təqdim edilirsə, siz həmin seçimləri dəyişməklə razılığınızı idarə edə bilərsiniz.
Siz brauzer parametrlərindən kukiləri məhdudlaşdıra və ya silə bilərsiniz. Bunun nəticəsində şəxsi kabinetdə yenidən giriş tələb oluna, seçimlər sıfırlana, bəzi səhifələr daha yavaş işləyə bilər. Analitika məqsədli texnologiyalar, adətən, xidmətin keyfiyyətini ölçmək üçün istifadə olunur və birbaşa uduş və ya nəticəyə təsir etməməlidir.
Məlumatların paylaşılması və üçüncü tərəflər
Şəxsi məlumatlar satılmaq üçün toplanmır. Ancaq xidmətin işləməsi üçün bəzi hallarda məlumatların məhdud hissəsi üçüncü tərəflərə ötürülə bilər. Tipik hallara daxildir:
- Ödəniş provayderləri və bank infrastrukturu: depozit/çıxarış əməliyyatlarının icrası və təsdiqi üçün zəruri texniki məlumatlar.
- Verifikasiya və risk-nəzarət tərəfdaşları: KYC/AML yoxlamaları, saxtakarlıq riskinin qiymətləndirilməsi, yaş və şəxsiyyət təsdiqi.
- Texniki xidmət təminatçıları: hosting, təhlükəsizlik, monitorinq, dəstək sistemləri, analitika alətləri.
Belə paylaşım “lazım olan qədər” prinsipi ilə aparılır: yalnız konkret tapşırıq üçün, yalnız tələb olunan həcmdə. Xidmət təminatçılarından gözlənti odur ki, məlumatı yalnız tapşırığın icrası üçün istifadə etsinlər və təhlükəsizlik tələblərinə əməl etsinlər. Məlumatlar ölkələrarası ötürülə bilər; bu halda ötürülmə texniki zərurət və xidmətin göstərilməsi çərçivəsində həyata keçirilir.
Qanuni tələb olarsa (məsələn, səlahiyyətli orqanın sorğusu), məlumatlar müvafiq qaydada təqdim edilə bilər. Bu, Platformanın şəxsi seçimindən yox, hüquqi öhdəlikdən irəli gəlir.
Saxlama müddəti və məlumatların təhlükəsizliyi
Məlumatlar məqsədinə uyğun müddətdə saxlanılır: hesab aktiv olduğu dövrdə və ya qanuni/operativ tələblərin tələb etdiyi müddətdə. Saxlama müddəti bitdikdən sonra məlumatlar ya silinir, ya da şəxsə bağlılığı aradan qaldırılmış formada saxlanılır (məsələn, daxili statistika və təhlükəsizlik analizi üçün).
Təhlükəsizlik məsələsində ideal vəziyyət yoxdur: internetdə 100% zəmanət vermək düzgün deyil. Buna baxmayaraq, Platforma riskləri azaltmaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər tətbiq edir: giriş nəzarəti, şübhəli fəaliyyətin aşkarlanması, hesabın qorunması mexanizmləri, ehtiyat nüsxələr, daxili rol bölgüsü və məhdudlaşdırılmış giriş. Sistemlərdə nasazlıq və ya sızma riski yarandıqda, zəruri tədbirlər görülür və vəziyyətin miqyasına uyğun prosedurlar işə salınır.
İstifadəçi tərəfdən də məsuliyyət var: güclü parol seçin, parolu paylaşmayın, ictimai cihazlarda hesabdan çıxış edin, şübhəli mesajlara və saxta səhifələrə giriş etməyin. Hesabınızda qəribə fəaliyyət görsəniz, gecikdirmədən dəstəyə müraciət edin.
İstifadəçi hüquqları, müraciət qaydası və FAQ
Qanunvericiliyin icazə verdiyi hədlərdə siz məlumatlarınıza çıxış istəmək, düzəliş tələb etmək, emala etiraz etmək, silinmə və ya məhdudlaşdırma tələbi vermək, razılığı geri götürmək hüquqlarından istifadə edə bilərsiniz. Bəzi hallarda (məsələn, AML/KYC və ya maliyyə uçotu üzrə) məlumatların dərhal silinməsi mümkün olmaya bilər; bu, hüquqi saxlanma tələbləri ilə bağlıdır.
Müraciət üçün ən düzgün yol Platformadakı dəstək kanallarıdır: şəxsi kabinetdən və ya dəstək bölməsindən yazın. Müraciətdə hesab identifikatorunuzu və sorğunun mahiyyətini qısa, konkret qeyd edin. Şəxsi məlumatla bağlı sorğularda əlavə təsdiqləmə tələb oluna bilər; məqsəd məlumatı yad şəxsə verməməkdir. Sorğular, adətən, mümkün olan ən qısa müddətdə cavablandırılır, lakin yoxlama tələb olunduqda cavab müddəti uzana bilər.
Son yenilənmə tarixi: 18.12.2025
FAQ
Məxfilik siyasəti nəyi tənzimləyir?
Platformada şəxsi məlumatların toplanması, istifadəsi, paylaşılması və qorunması qaydasını izah edir.
Hesab üçün verifikasiya niyə tələb olunur?
Yaşın və şəxsiyyətin təsdiqi, saxtakarlıq riskinin azaldılması və uyğunluq tələblərinin yerinə yetirilməsi üçün.
Ödəniş məlumatlarım Platformada saxlanılır?
Adətən ödəniş kartı kimi həssas məlumatlar ödəniş provayderi tərəfində işlənir; Platforma isə əməliyyatın statusu və texniki identifikatorları ilə işləyir. Konkret mexanizm seçdiyiniz ödəniş üsulundan asılıdır.
Kukiləri söndürsəm nə olar?
Sessiya tez bitə bilər, giriş təkrar istənə bilər, parametrlər yadda qalmaya bilər və bəzi funksiyalar məhdud işləyə bilər.
Məlumatlarım kimlə paylaşılır?
Yalnız xidmətin işləməsi üçün zəruri olan tərəfdaşlarla (ödəniş, verifikasiya, texniki xidmət) və ya qanuni tələb olduqda.
Məlumatların silinməsini necə istəyim?
Dəstəyə yazın və hansı məlumatın silinməsini istədiyinizi qeyd edin. Qanuni saxlanma tələbi olan məlumatlarda silinmə dərhal mümkün olmaya bilər.
Uşaqların məlumatları toplanır?
Platforma 18+ auditoriya üçündür. Yetkinlik yaşına çatmayanların məlumatlarının məqsədli şəkildə toplanması nəzərdə tutulmur.